แชร์ประสบการณ์ !! Coway ติดเครดิตบูโร จริงไหม?

ก่อนอื่นเราขอเล่าก่อนว่าเราเองก็คือหนึ่งในผู้ใช้บริการเครื่องฟอกอากาศ Coway นะคะ แต่ว่าเครื่องของเราเกิดเสียเลยต้องแจ้งศูนย์ให้เข้ามาซ่อม แล้วหลังจากนั้นอีกไม่กี่วันก็ได้รับหนังสือแจ้งยอดเรียกเก็บจากบริษัทเครดิตบูโร เราก็ตกใจมากเลยค่ะ รีบโทรไปถามศูนย์ Coway ทันที

ปรากฎว่าทางศูนย์แจ้งว่าเกิดความผิดพลาดในการติดตั้งเครื่องฟอกอากาศ ทำให้มีการชำระยอดค่าบริการไม่ตรงกำหนด ทางศูนย์จึงแจ้งข้อมูลการผิดนัดชำระของเราไปยังบริษัทเครดิตบูโร ทำให้เครดิตของเราเสียหายทันทีเลย

พอเราทราบปัญหาแล้วก็รีบไปจ่ายยอดค่าบริการที่ค้างชำระ แต่นั่นก็ไม่สามารถล้างเครดิตบูโรเสียๆ ที่เราเสียไปได้ ตอนนี้เราก็ยังอยู่ในระหว่างการดำเนินการแก้ไขข้อมูลในเครดิตบูโรอยู่ค่ะ

จากประสบการณ์ตรงของเรา อยากจะฝากเตือนทุกคนที่ใช้บริการเครื่องฟอกอากาศ Coway ให้ระมัดระวังในการชำระยอดค่าบริการตามกำหนด ไม่เช่นนั้นอาจจะเกิดความผิดพลาดและทำให้เครดิตบูโรเสียหายได้เหมือนเราค่ะ

นอกจากนี้ เราอยากให้ทาง Coway ปรับปรุงระบบการให้บริการให้ดีขึ้น เพื่อไม่เกิดความผิดพลาดแบบนี้ขึ้นอีก เพราะการที่เครดิตบูโรเสียหายส่งผลกระทบต่อการใช้บริการทางการเงินของเราในอนาคตได้

สุดท้าย เราก็อยากให้ Coway ช่วยเหลือเราในเรื่องนี้ เพราะเราไม่ได้เป็นฝ่ายผิดพลาด แต่กลับต้องมาเสียเครดิตเพราะความผิดพลาดของทางบริษัท เราหวังว่า Coway จะรับผิดชอบในเรื่องนี้และช่วยเราแก้ไขเครดิตบูโรให้กลับมาดีเหมือนเดิมค่ะ