Sélection de sièges payante chez Air Canada : un coup dur pour les voyageurs




Il n'y a pas si longtemps, la sélection de sièges dans un avion était une simple formalité. On pouvait choisir son siège gratuitement, que ce soit pour être à côté de ses amis ou de sa famille ou pour avoir une vue imprenable. Mais aujourd'hui, chez Air Canada, cette option si banale est devenue un luxe payant, privant les voyageurs de leur liberté de choisir.

Cette décision d'Air Canada a suscité l'indignation des voyageurs, qui se sentent lésés et mécontents. Nombreux sont ceux qui s'expriment sur les réseaux sociaux pour faire part de leur frustration et réclamer le retour de la sélection de sièges gratuite. Certains commentateurs vont même jusqu'à qualifier cette pratique de « vol qualifié ».

Les justifications d'Air Canada pour cette nouvelle politique sont peu convaincantes. La compagnie aérienne affirme vouloir offrir aux voyageurs « une plus grande flexibilité » en leur permettant de choisir le siège qui leur convient le mieux. Cependant, cette flexibilité a un coût, et les voyageurs sont contraints de payer pour quelque chose qui était auparavant gratuit.

Les arguments d'Air Canada ne convainquent pas

Air Canada soutient que la sélection de sièges payante lui permet d'offrir des tarifs plus bas. Mais cette affirmation semble douteuse, car les compagnies aériennes concurrentes, telles que WestJet, proposent toujours la sélection de sièges gratuite tout en maintenant des tarifs compétitifs.

Une pratique injuste

La décision d'Air Canada de facturer la sélection de sièges est particulièrement injuste pour les familles et les personnes handicapées. Pour les familles, il est important de pouvoir s'asseoir ensemble, surtout avec les jeunes enfants. Mais avec la sélection de sièges payante, les familles sont contraintes de payer des frais supplémentaires pour pouvoir s'asseoir à côté les uns des autres.

De même, les personnes handicapées peuvent avoir besoin de sièges spécifiques pour leur confort ou leur sécurité. Mais ces sièges sont souvent payants, ce qui rend les voyages aériens plus difficiles et plus coûteux pour les personnes handicapées.

Un appel à la mobilisation

Il est temps que les voyageurs fassent entendre leur voix et demandent à Air Canada de renoncer à sa politique de sélection de sièges payante. Nous devons faire savoir à la compagnie aérienne que nous n'accepterons pas cette pratique injuste et anti-consommateur.

Nous pouvons nous exprimer sur les réseaux sociaux, contacter les représentants du service clientèle d'Air Canada et signer des pétitions demandant le retour de la sélection de sièges gratuite. Ensemble, nous pouvons faire entendre notre voix et montrer à Air Canada que les voyageurs ne se laisseront pas exploiter.

Il est temps de redonner le pouvoir aux voyageurs et de mettre fin à la sélection de sièges payante chez Air Canada. Rejoignez le mouvement et faites entendre votre voix pour un voyage aérien plus juste et plus accessible pour tous.